PLANT

理想の物件までの道のりは、自分の努力で切り開く

LAVAでは、売上・経費管理や新規出店支援など、多岐に渡る店舗のバックアップ業務を担当してきました。
今度は、自分が空間を提供する側に立ち、お客様・スタッフに愛されるお店つくりの最初の要となる物件開発の業務に携わることができて、とてもやりがいを感じています。
しかし同時に、物件開発の仕事の難しさを日々体感しているのも事実です。
新規出店に向けて、入社後初めて一人で候補物件の内見・申込を行った時のこと。出店に向けてスケジュール策定や施工業者様との調整などの準備を進めていましたが、オーナー様からなかなかお返事をいただけず、結果的には「ホットヨガではなくクリニックを出店したい」というご意向で、出店は叶わないことがありました。
立地や経済条件も良く理想的な物件だったこともあり、非常に残念な結果となりましたが、先方のニーズを把握したうえで、業態の魅力を余すことなく伝えることの重要性を学ぶことができました。
好条件の物件は、当然のことながら引く手あまたですので、いち早く情報をキャッチするだけでなく、現地に足を運ぶことや取引業者様との関係構築も大切です。先輩の知見を参考にしながら、一店舗でも多くの出店を実現したいと考えています。

「つくって終わり」ではない、進化し続けるプラントの仕事

現在、物件開発業務の一環として、新店OPEN後に施設や設計面で実際のお客様の反応やスタッフの満足度をヒアリングし、次の新店で活かす取り組みをしています。
評価を数値化し、ダイレクトな現場の声とともに設計チームにフィードバックしているため、「店舗をつくって終わり」ではなく、その空間で過ごすお客様やスタッフの幸せを考えながら行動できていることにも仕事の価値を感じています。

現場の声が新店に反映されることに対して、スタッフや他部門のメンバーから感謝の言葉をいただくことも多く、「より良い店舗づくりに活かす循環」に携われていることにもやりがいを感じています。

ライフイベントに左右されずに、働き続けられる環境

現在2人の子どもを育てながら、時短勤務で働いています。
最初は初めての業務と、家庭や子育てとの両立に不安もありましたが、プラントではライフイベントに合わせた働き方を選択させてくれる風土があり、勤務時間や業務内容・業務量も上司と相談しながら決めて進めることができています。
子どもの急な体調不良などの際も、リモート業務に切り替えていただく等、臨機応変に対応していただける点も、働くママとしてはとても働きやすいポイントです。